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Email Marketing - Newsletter Sender per Windows |
| Software per Email Marketing |
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Domande frequenti su Newsletter Sender
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| A cosa serve il testo alternativo?
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È il testo che viene visualizzato nel caso in cui il client di posta utilizzato dal destinatario non può visualizzare testo HTML (a causa delle impostazioni date al programma di lettura della posta, oppure perchè tale formato non è supportato).
È possibile personalizzare il contenuto del testo alternativo (si veda la risposta alla domanda "È possibile spedire dei messaggi personalizzati per utente?").
Il testo alternativo deve essere salvato in un file di solo testo (.txt) e viene aggiunto al messaggio inviato solo in caso di spedizione in formato HTML. |
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| Limite massimo messaggi spediti ogni ora
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Il mio provider ha impostato un limite massimo di 1500 messaggi
spedibili ogni ora.
La spedizione superato questo limite si interrompe dando errore.
Come posso fare ?
Bisogna impostare il numero massimo di messaggi inviabili ogni ora.
Apra Newsletter Sender e selezioni la voce di menù Utilità -> Opzioni
di spedizione ed inserisca il numero massimo di messaggi inviabili ogni
ora. |
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| Dove vengono salvate le impostazioni del programma?
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Tutte le impostazioni vengono salvate nel file NewsletterSender.ini senza toccare il registro di sistema.
Inoltre ad ogni invio viene creato anche il file Log.txt. |
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| Che struttura deve avere il file testo degli indirizzi?
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La lista degli indirizzi deve essere salvata in un file di solo testo (.txt) dove ogni riga corrisponde ad un indirizzo di posta.
I formati possibili degli indirizzi di posta sono i seguenti:
nome@indirizzoposta.xyz
"Mario Rossi" <nome@indirizzoposta.xyz>
Mario Rossi <nome@indirizzoposta.xyz> |
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| Che valore si deve mettere nel campo Host SMTP?
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L'HOST Smtp che deve essere specificato per poter spedire il messaggio è l'indirizzo del server SMTP del proprio provider, lo stesso che si imposta normalmente per spedire la posta (ad esempio per InWind è mail.inwind.it; per Tiscalinet è smtp.tiscalinet.it; e per Libero è mail.libero.it).
Nel caso in cui abbiate un Vostro mail server personale inserire il nome della macchina su cui è installato il mail server.
Se il mail server è sulla stessa macchina dove è attivo Newsletter Sender inserire come valore localhost.
È possibile anche inserire un indirizzo IP. |
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| Come usare gli indirizzi della rubrica di Windows?
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Basta esportare la lista di indirizzi.
Per esportare gli indirizzi selezionare in Outlook Express il menù File-->Esporta-->Rubrica.
Per esportare gli indirizzi direttamente da Windows selezionare il menù Start-->Programmi-->Accessori, quindi selezionare la voce Rubrica. Nel programma Rubrica selezionare il menù File-->Esporta-->Altra Rubrica.
Si aprirà in questo modo il wizard Esporta Rubrica.
Selezionare l'esportazione del tipo File di testo (Comma Separated Values) e premere il bottone Esporta.
Indicare quindi il nome che si vuole dare al file che conterrà il risultato dell'esportazione (ad esempio c:\Indirizzi.txt) e proseguire.
A questo punto selezionare tra le voci proposte solo il campo Posta elettronica, togliendo la selezione a tutte le altre voci scorrendo la lista, e premere quindi il bottone Fine.
Come ultima operazione aprire il file ottenuto e cancellare la prima riga che contiene il testo Posta eletronica.
Il file sarà quindi pronto per essere utilizzato con il programma Newsletter Sender. |
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| È possibile spedire dei messaggi personalizzati per utente?
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Per inserire all'interno del messaggio l'indirizzo di posta del destinatario basta scrivere nel testo un $EMAIL$. Il tag $EMAIL verrà automaticamente sostituito dal programma durante la spedizione con l'indirizzo del destinatario.
È anche possibile inserire nella lista degli indirizzi altri valori da utilizzare per personalizzare ulteriormente il messaggio (ad esempio aggiungendo nome e cognome, oppure il codice utente per un certo servizio). Questi valori dovranno essere inseriti dopo l'indirizzo E-mail separati dal carattere | (pipe). Ad esempio: nome@indirizzoposta.xyz|Mario Rossi|123
Quindi se nel messaggio di posta scriveremo $V0$ questo verrà sostituito con Mario Rossi; mentre $V1$ sarà sostituito con 123, e così via (non c'è un limite al numero di parametri possibili).
La personalizzazione del messaggio è estesa anche agli eventuali allegati in formato testo, HTML, e RTF.
Nello stesso modo è possibile personalizzare l'oggetto del messaggio, ed il testo alternativo in caso di spedizione in formato HTML. |
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| Ho una lista di indirizzi in Excel, è possibile esportarla?
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È possibile esportare gli indirizzi da Excel facendo semplicemente un copia/incolla della colonna dove sono gli indirizzi da Excel ad un file testo. |
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| Il server richiede l'autenticazione
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Non riesco a spedire ed appare un messaggio che indica che il server richiede l'autenticazione. Cosa devo fare?
Diversi server di posta gestiti da vari provider hanno delle impostazioni particolari allo scopo di filtrare l'inoltro dei messaggi per limitare lo spam ed i virus.
In particolare alcuni server richiedono l'autenticazione dell'utente.
Per risolvere i suoi problemi di spedizione deve attivare quindi l'autenticazione attraverso l'apposita funzionalità presente nelle opzioni di spedizione.
Deve premere il bottone con l'immagine di una busta, oppure selezionare la voce di menù Utilità --> Opzioni di spedizione, quindi selezionare la voce "Il server richiede l'autenticazione" ed inserire l'utente e la password relativa al suo account di posta elettronica (noti che può anche scegliere di memorizzare la password altrimenti deve inserirla ogni volta che riapre il programma).
Una volta attivata l'autenticazione, sarà in grado di spedire. |
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| Indirizzi non validi nella verifica
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L'apposita funzione che permette di verificare gli indirizzi di posta rileva come non validi indirizzi che invece esistono, perchè?
Perchè la verifica degli indirizzi è solo indicativa.
Infatti la verifica degli indirizzi si basa sulla risposta data dai mail server dei destinatari, risposta che a volte può non essere esatta a causa di impostazioni non corrette o volutamente forvianti (tecniche antispam) date ai mail server dai vari provider di posta; oppure perchè alcuni indirizzi risultano non validi a causa di motivi transitori come ad esempio la casella di posta momentaneamente piena. |
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| Le immagini presenti nella pagina HTML sono tutte incluse?
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Sono incluse tutte le immagini presenti nei tag HTML (o CSS) IMG, INPUT, LINK, LIST-STYLE, @IMPORT, BACKGROUND-IMAGE, BGSOUND, EMBED, e come BACKGROUND in caso di tag BODY TABLE TD URL.
Non sono incluse le immagini in cui l'URL sia definito specificando http:// oppure ftp://
Ad esempio:
<IMG SRC="http://www.miosito/immagini/immagine.gif">
L'immagine non è inclusa automaticamente e sarà recuperata direttamente quando il destinatario aprirà il messaggio di posta a patto che in quel momento sia collegato ad internet.
Si noti che il Service Pack 2 di Windows XP modifica questo tipo di comportamento, si veda a proposito questa pagina: XP SP2 - Utilizzo delle nuove funzionalità di protezione in Outlook Express
<IMG SRC="immagine.gif">
L'immagine sarà ricercata da Newsletter Sender nella stessa cartella del file .html da spedire e quindi automaticamente inclusa nel messaggio.
<IMG SRC="c:cartellaimmaginiimmagine.gif">
L'immagine sarà ricercata seguendo il percorso specificato ed automaticamente inclusa nel messaggio spedito.
Si noti che nel caso in cui le immagini siano incluse nel messaggio la dimensione del singolo messaggio spedito sarà maggiore, e così anche il suo tempo di spedizione.
I fogli di stile esterni inclusi nel messaggio utilizzando il tag LINK vengono automaticamente inseriti.
Sono anche inclusi tutti i file i cui riferimenti sono definiti all'interno di stili presenti all'interno nel messaggio da spedire in uno dei seguenti modi:
bakground: url(nome_file)
list-style: url(nome_file)
@import url(nome_file)
<style> @import "nome_file" </style>
background-image: url(nome_file)
Il nome_file può essere anche racchiuso tra apici o doppi apici:
url(nome_file)
url('nome_file')
url("nome_file") |
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| Quali tipi di file è possibile allegare?
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Per motivi di sicurezza è possibile allegare qualsiasi tipo di file eccetto:
.COM .EXE .BAT .CMD .VBS .JS .VBE .JSE .WSF .WSH .PIF .REG .INF
Non vi è nessuna limitazione sul numero di allegati possibili. |
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| Posso usare un file Html prodotto da un client di posta?
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Le email in "Html" prodotte da Outlook Express, Thunderbird o da altri programmi client di posta elettronica sono in realtà codificate in modo da essere leggibili solo da client di posta elettronica.
Se infatti si prova a leggere questo tipo di messaggi con un browser come Explorer, Firefox, Opera, Netscape o similari, ci si accorgerà che il browser non è in grado di decodificare il contenuto del messaggio.
Newsletter Sender riesce a codificare le pagine Html solo se queste sono leggibili da un browser, quindi compatibili con le specifiche dell'Html.
In particolare le immagini in Html sono esterne alla pagina principale, mentre nella particolare codifica usata per la spedizione le immagini sono codificate all'interno del file principale.
Se vuole usare le pagine formattate con un client di posta, può provare a selezionare tutta la pagina (mentre è visualizzata da un client di posta), copiarla e incollarla su un documento Word (o su altri programmi che permettono di salvare il file in html) e dopo salvare il documento stesso in Html. Deve però considerare che questa operazione cambierà leggermente il risultato finale, che dovrà probabilemente essere aggiustato manualmente
In breve la codifica dei file eml è quella che Newsletter Sender produce come output, ma non può essere usata come input del programma, perchè Newsletter Sender si aspetta file di input formattati in Html leggibile dai browser oppure in formato testo. |
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